Met de komst van Vera in maart 2023 bij Vanboeijen komt er binnen de organisatie meer focus op verzuim en inzetbaarheid. Een van de eerste pijlers waar Vera zich op richt is het (opnieuw) laten trainen van de leidinggevenden in de gedragsmatige visie op verzuim. In het gesprek met Falke & Verbaan dat volgt, komt ze erachter dat het interessant is om naar het bredere plaatje van verzuim en inzetbaarheid te kijken. Een bedrijfsanalyse volgt, wat de behoefte voor de training blootlegt, maar ook de noodzaak voor focus op lang en frequent verzuim.
Julie hebben de bedrijfsanalyse als startpunt voor de aanpak van verzuim genomen. Waarom?
‘Bij mijn indiensttreding bij van Vanboeijen werd het snel duidelijk dat het verzuim een steeds groter probleem werd. De acties die werden ondernomen om dit aan te pakken leken niet het gewenste effect te hebben. Dus moesten we als organisatie opnieuw met elkaar om de tafel. Uit mijn plan van aanpak kwam de aanbeveling richting MT en Raad van Bestuur om Falke & Verbaan (opnieuw) in te zetten voor de
implementatie van de gedragsmatige visie op verzuim bij de leidinggevenden. Het gesprek met Falke & Verbaan dat hierop volgde, maakte inzichtelijk dat, om het voor ons gewenste resultaat te bereiken, een bredere aanpak van verzuim wenselijk was. En dat bracht ons bij de start van onze hernieuwde aanpak; de bedrijfsanalyse’.
Een hernieuwde aanpak? Vertel.
‘Klopt, want uit de bedrijfsanalyse kwamen eigenlijk twee zaken naar
voren:
1. Het belang om de leidinggevenden te trainen in de gedragsmatige visie op verzuim. Het verloop door de jaren heen had een grote bijdrage geleverd aan de verwatering van de visie binnen de organisatie.
2. Het inzicht dat wij een lage verzuimdrempel en een hoge hervattingsdrempel hebben. Oftewel, veel frequent en lang verzuim binnen de organisatie.
En juist dit tweede punt was voor ons een eye-opener. De medewerkers in lang verzuim hadden minder goed in verbinding gestaan met hun leidinggevende. De ervaren aandacht was niet genoeg en zij bleken niet in regie te staan van hun eigen inzetbaarheid. En deze dynamiek wilden wij veranderen, met inzet van
een externe interventie. Perspectief op werk (POW) bleek het antwoord, want deze workshopreeks paste 1-op-1 op onze vraag’.
In mei 2024 zijn er daarom twee groepen POW gestart. Welke geluiden hoor je nu terug uit de organisatie?
‘Wij zien enerzijds een positieve verandering in loonwaarde, doordat het merendeel van de deelnemers gedeeltelijk of zelfs volledig is hervat in de werkzaamheden. Anderzijds zien wij ook dat de deelnemers erg positief zijn. Ze zien in dat langer verzuim geen perspectief biedt. Deze bewustwording is ontstaan door van lotgenoten te horen en zelf hun frustratie, verdriet en boosheid te hebben mogen uiten. Ze hebben ingezien dat ze zelf met hun inzetbaarheid aan de slag moeten. Iets waar ik als verzuimadviseur ook erg in geloof’.
Je hebt de eerste twee groepen als pilot binnen Vanboeijen ingezet. De ervaringen zijn positief. Wat betekent dit voor een eventueel vervolg?
‘Dat deze er gaat komen! In augustus had ik de eerste cijfers ontvangen en deze afgezet tegen de loonwaarde ontwikkeling. Dit gaf een dusdanig mooi beeld dat ik niet lang nodig had om het MT en Raad van Bestuur te overtuigen van een vervolg. Inmiddels zijn wij gestart met een nieuwe groep. De ontwikkeling van deze groep zullen we vergelijken met een controle groep; medewerkers in lang verzuim die POW niet volgen. We zijn benieuwd naar welk verschil daar zichtbaar in wordt’.
Als je jouw ervaring met POW met andere organisaties zou delen. Wat geef je ze dan mee?
‘Blijf uit de overtuiging of inspanningsverplichting voor deelname aan POW. Communiceer het zoals het is; een prachtige kans als cadeau aan jezelf. En laat het geen HR feestje worden. Er moet vertrouwen en
geloof vanuit de lijn zijn. We moeten het allemaal even belangrijk vinden. Dit betekent commitment vanuit de Raad van bestuur tot en met de leidinggevenden; allemaal betrokken.
Tot slot zie ik een aantal dossiers waarbij POW de medewerker echt heeft geholpen. En dan is het voor mij alle moeite waard geweest. Ik vind het ongelooflijk mooi om te zien dat POW zoveel goeds kan brengen’
Bent u benieuwd of POW ook voor uw organisatie interessant is? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvend advies. Wij zijn bereikbaar via:
E: info@falkeverbaan.nl
T: 035 – 699 7100
Vera Wubs, verzuimadviseur bij Vanboeijen, oktober 2024
