In 2022 komen de thema’s inzetbaarheid en verzuim op de strategische agenda van HR. Naast de instroom en behoud van medewerkers ziet Bloezem dat aandacht voor deze thema’s steeds belangrijker wordt. Er wordt daarom gekozen om hier meer structuur aan te geven. Door verdere inzet en borging van de gedragsmatige visie op verzuim en het initiëren van een team met inzetbaarheidsadviseurs is het eerste effect inmiddels zichtbaar. ‘Het geloof in de visie was er altijd al’, aldus Riana den Boef.
Riana, je geeft aan dat de borging van de gedragsmatige visie binnen Bloezem een belangrijk onderdeel is van het verzuimbeleid. Kun je daar meer over vertellen?
‘Wij zien dat de fysieke en mentale belasting van het werken binnen de zorg groot is. Dit betekent dat er hier vanuit het leidinggevend kader voldoende aandacht voor moet zijn. Dit vraagt iets van de stijl van leidinggeven. De gedragsmatige visie ondersteunt hierbij door stil te staan bij het gedrag van en de afspraken met de medewerker en dit bespreekbaar te maken. Deze verandering van aanpak is niet van de een op de andere dag ingebed in de organisatie, en verdient hulp. Door de inzet van verzuimcoaches en het trainen van leidinggevenden, zien wij dat het leidinggevend kader nu klaar is om het goede gesprek aan te gaan met de medewerker’.
Dat zijn mooie activiteiten om in te investeren. Wat hield het precies in?
‘Wij hebben twee verzuimcoaches via Falke & Verbaan ingezet om grip te krijgen op onze verzuimdossiers. Hun uitgebreide kennis van onder andere de Wet verbetering poortwachter en de kunde om leidinggevenden te coachen in het voeren van het juiste gesprek, bleek van grote waarde. De leidinggevende werd al coachend in de eigen kracht gezet. Daarnaast waren zij vast onderdeel op de agenda tijdens de vergadering van de VerzuimMT’s. Doordat zij hier commitment creëerden, sijpelde de visie als het ware door de organisatie heen.
Door hun inzet samen met onze inzetbaarheidsadviseurs zijn de verzuimdossiers op orde gebracht en is de borging binnen Bloezem verder vergroot. Er wordt echt met een gedragsmatige bril naar inzetbaarheid en verzuim gekeken. Met een goed gevoel is het stokje inmiddels overgedragen aan de nieuwe inzetbaarheidsadviseurs. Met elkaar dezelfde taal spreken is onmisbaar als het gaat om verzuim en inzetbaarheid.
Tenslotte hebben we de train-de-trainer constructie gebruikt om onze leidinggevenden te leren hoe zij de gedragsmatige visie kunnen overbrengen op hun medewerkers’.
Dat zijn mooie stappen die jullie hebben gezet. Wat staat op de agenda voor 2025?
‘Komend jaar investeren we verder in leiderschap. Met elkaar kijken wij naar de afgesproken randvoorwaarden, de aankomende veranderingen, waar de verantwoordelijkheid voor inzetbaarheid echt ligt en het omdenken.
Om de implementatie en borging van de visie verder kracht bij te zetten, hebben wij alle HR Business Partners en de inzetbaarheidsadviseurs door Falke & Verbaan laten trainen voor het geven van teamsessies Verzuim en Inzetbaarheid aan alle teams binnen de organisatie. Hierdoor wordt dezelfde taal gesproken, de juiste terminologie gebruikt.’
Dat klinkt als een fijne samenwerking?
‘Zij benaderen verzuim en inzetbaarheid vanuit de professionele kant, zonder de mens hierbij uit het oog te verliezen. Zij denken mee in oplossingen en zijn niet bang om de spiegel voor je te zetten. Een warme zakelijkheid die door ons erg wordt gewaardeerd.’
Bent u benieuwd of verzuimcoaching en casemanagement ook voor jouw organisatie interessant is? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvend advies. Wij zijn bereikbaar via:
E: info@falkeverbaan.nl
T: 035 – 699 7100
Riana den Boef, Manager HR Shared Service Center, Bloezem
